Downtime Cost Calculator — What One Hour of Website Downtime Costs Your Store
A store doing $10,000/month earns about $13.70 in an average hour — so one outage at your typical 1 h recovery costs $13.70 of direct revenue, and a 99.9% host's annual budget (8.8 allowed h) burns $120/yr spread across roughly 8.8 separate outages. A 99.5% host instead: $600/yr — five times more for a "cheap" plan. The upgrade math: moving to 99.99% (52.6 min/yr allowed) saves about $108/yr at these numbers against a ≈$72.00/yr typical plan step — it pays for itself. And all of this is direct revenue only: SEO and trust damage are deliberately not counted, so the number is a floor. Verdict: your hosting plan IS an insurance policy — the premium is dollars a month, the payout is every sales hour.
| Revenue/mo | $/hour | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
|---|---|---|---|---|
| $1,000 | $1.37 | $60.00 | $12.00 | $1.20 |
| $5,000 | $6.85 | $300 | $60.00 | $6.00 |
| $10,000 | $13.70 | $600 | $120 | $12.00 |
| $25,000 | $34.25 | $1,500 | $300 | $30.00 |
| $50,000 | $68.49 | $3,000 | $600 | $60.00 |
| $100,000 | $137 | $6,000 | $1,200 | $120 |
| $250,000 | $342 | $15,000 | $3,000 | $300 |
Columns = expected direct annual loss at each tier's allowed-downtime budget (even 1.0x concentration). Direct revenue only — SEO and trust damage excluded.
Indata
Your average hour is worth $13.70 — that's the real denominator, not enterprise stats
Even 24/7: Sales spread evenly around the clock: any outage hour earns (and loses) the average hour — weight 1.0x. The honest baseline for content stores and global audiences.
99.9% allows 8.8 h/yr of downtime a year: The standard commerce tier: "three nines" still permits 8.8 hours a year — about nine separate 1-hour outages. Solid, not bulletproof.
Recovery time is how long an outage actually lasts before your fix lands — monitoring alerts, a rollback, host support. It does not change the SLA's annual budget, but it decides how many separate crashes that budget buys.
At your revenue ($10,000/mo, Even 24/7 concentration), a 99.5% host burns about $600/yr versus $120 at 99.9% — a $480/yr gap that pays the difference between them many times over. The premium is dollars a month; the payout is every sales hour kept.
And the 99.9% → 99.99% upgrade saves about $108/yr at your numbers, against roughly $72.00/yr for the typical plan step — an upgrade that pays for itself.
At $10,000/month online revenue, a 99.5% host with 1-hour recovery burns about $600/yr of direct revenue versus $120 at 99.9% — your hosting plan IS an insurance policy: the premium is a few dollars a month, the payout is every sales hour.
This calculator is deliberately conservative: it counts DIRECT revenue lost while the store is dark. It does NOT count the SEO damage (crawlers hitting 5xx, rankings slipping), the trust damage (shoppers who never return), wasted ad spend pointing at a dead page, or refund and support costs — so your real total damage runs higher than the number shown.
Methodology: a 2026 planning model — 730 h/month and 8,760 h/year; SLA figures are planning budgets, not promises; the upgrade price delta ($6/mo) is a modeled planning figure — verify your host's current pricing. No nines guarantee moment-to-moment availability.
| Revenue/mo | $/hour | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
|---|---|---|---|---|
| $1,000 | $1.37 | $60.00 | $12.00 | $1.20 |
| $5,000 | $6.85 | $300 | $60.00 | $6.00 |
| $10,000 | $13.70 | $600 | $120 | $12.00 |
| $25,000 | $34.25 | $1,500 | $300 | $30.00 |
| $50,000 | $68.49 | $3,000 | $600 | $60.00 |
| $100,000 | $137 | $6,000 | $1,200 | $120 |
| $250,000 | $342 | $15,000 | $3,000 | $300 |
| $500,000 | $685 | $30,000 | $6,000 | $600 |
Columns = expected direct annual loss at each tier's allowed-downtime budget.
Bädda in denna kalkylator
Dela det här verktyget med din publik. 100 % gratis och helt responsiv.
Så fungerar nedtidskostnadskalkylatorn
Varför verktyget finns: alla befintliga nedtidkalkylatorer är enterprise-klass — storhandelsstatistik i tusentals dollar per minut, irrelevant för en butiksägare som jobbar från Jeddah, Kairo eller Dubai. Kalkylatorn vänder på nämnaren: din månadsintäkt är grunden, och en nedtimme är din genomsnittliga timintäkt gånger en vikt som erkänner att avbrott skjuter upp mot toppar. Nio-tabellen (87,6 h / 43,8 h / 8,8 h / 52,6 min) översätter SLA-etiketter till känns-timmar och uppgraderingsjämförelsen kvantifierar besparingar mot det verkliga prissprånget i stället för pålitlighetsslogans. Utdata är medvetet konservativt: endast direkt intäkt, med den oräknade SEO- och förtroendeskadan tydligt angiven — ärlighet, inte uppblåsthet.
- 1
Steg 1
Dra reglaget för månadsintäkt (500–500 000 USD) och välj chip för säljkoncentration: jämn 24/7, kvällstung eller kampanj/rea — det fixerar priset för en nedtimme (intäkt / 730 × koncentrationsvikt).
- 2
Steg 2
Välj din värds SLA-nivå (99 % / 99,5 % / 99,9 % / 99,99 %) för att ladda årets tillåtna nedtidsbudget (87,6 h / 43,8 h / 8,8 h / 52,6 min), ställ sedan återställningstidsreglaget (15 min – 6 h) för hur länge ett avbrott verkligen varar.
- 3
Steg 3
Läs kostnaden för ett enda avbrott, den förväntade årliga förlusten på varje SLA-nivå och besparingen av uppgraderingen 99,9 till 99,99 kvantifierad mot dess typiska prissprång — plus tabellen över vanliga fall, en SAR-estimatrad och slutomdömet.
Användningsområden
Innan du väljer webbhotellspaket: gör « nioorna »-beslutet från marknadsföringsetikett till siffror — betalar den högre tillgänglighetsnivån för sig av din verkliga intäkt eller inte.
Före en kampanj eller rea: koncentrationsvikten 3× visar vad en kraschad timme i reafönstret kostar, så du kan köra ett lasttest och uppgradera FÖRE lansering, inte efter.
Efter ett verkligt avbrott: prissätt incidenten i dollar för att rättfärdiga uppgraderingen för en partner eller ledningen — eller för att lämna SLA-kreditkravet med dokumenterade bevis i stället för frustration.
Tips
- 1
Sikta på tvåspråkiga långsvanssökningar (« downtime cost calculator », « what does 99.9% uptime mean ») med ett svar-först-upplägg över verktyget.
- 2
Gör sidan till ett verktyg + data tillgång: tydlig formel, ett uträklat numeriskt exempel och en tabell över vanliga fall — precis det som skiljer den från tunna mallar sidor under 2026-reglerna.
- 3
Uppdatera SLA-band och prissprång årligen med daterad stämpel (2026-09) — ärliga, daterade sidor slår generiska.
Vanliga misstag
Att jämföra din lilla butik med enterprise-siffran (5 600+ USD/minut): fel nämnare — använd DIN månadsintäkt; det verkliga talet är mycket mindre men driver ett verkligt beslut.
Att läsa tillgänglighetstalet som ett löfte i stället för en budget: 99,9 % är « tillåtet », inte « garanterat », och kompensationen är tokenskrediter — övervaka din faktiska tillgänglighet och för en incidentlogg.
Att bara räkna värden: DNS, CDN, betalningsgateway och plugins bär var sitt feltolkningsläge och ligger ofta helt utanför värdens SLA — de flesta avbrott nuddar aldrig värdens server.
Vanliga frågor
Hur räknar jag ut kostnaden för en timmes nedtid för min butik?
Vad betyder « 99,9 % tillgänglighet » egentligen i timmar?
Finns 100 % tillgänglighet egentligen?
Vad är faran med intäkter koncentrerade till en kampanj eller rea?
Inkluderar dessa siffror SEO- och förtroendeskada?
Vad är den verkliga tillförlitlighetsskillnaden mellan delat och molnhotell?
Hur bevakar jag min sajts tillgänglighet gratis och bevisar avbrott?
Kompenserar SLA-klausulen egentligen mina förluster?
Related tools
Pick another tool to continue your calculation.