حاسبة قيمة العميل مدى الحياة LTV
LTV = متوسط الطلب × المشتريات سنوياً × السنوات.
- 62$ × 6 × 3 = 1,116$.
- قارنها مع تكلفة الاكتساب CAC.
الأرقام تقديرات وفق معادلة الحاسبة القياسية — اضبط المدخلات في الأداة أدناه للحصول على رقمك بدقة.
كيف تعمل قيمة العميل مدى الحياة
تسقط قيمة العميل مدى الحياة كل ما سينفقه العميل لديك. اضرب متوسط قيمة الطلب في عدد المشتريات سنوياً وفي سنوات بقاء العميل النموذجي. مثال محلول: متوسط طلب 62$ يتكرر 6 مرات سنوياً لمدة 3 سنوات يعطي LTV = 62 × 6 × 3 = 1,116$. ولقرارات الهامش اضرب في الهامش الإجمالي — عند 40% تكون المساهمة 446$. وإذا كلف اكتساب العميل 80$ فنسبة 5.6:1 تقول وسّع القناة بقوة. استخدم بيانات 12 شهراً على الأقل، فأي مدة أقصر تجعل تقدير التكرار والعمر متقلباً وغير موثوق للقرارات.
- 1
أدخل متوسط الطلب
الإيراد ÷ الطلبات خلال 12 شهراً.
- 2
التكرار والمدة
الطلبات سنوياً وسنوات الاحتفاظ المتوسطة.
- 3
اقرأ LTV
القيمة الخام وقيمتها بهامش إجمالي.
حالات الاستخدام
سقف الإنفاق الإعلاني
حد تكلفة الاكتساب بثلث LTV بهامش لكل قناة.
استثمار الاحتفاظ
برر كلفة برنامج الولاء مقابل LTV الذي يضاعفه.
طبقات الشرائح
ابنِ معاملة VIP لأعلى 20% وفق LTV المتوقع.
الأخطاء الشائعة
استخدام LTV بالإيراد لتبرير إنفاق لا يحتمله الهامش
إسقاط أعمار 5 سنوات وبياناتك تغطي 18 شهراً
متوسط LTV بين مشتري مرة واحدة ومشتركين
الأسئلة الشائعة
إيراد أم هامش؟
ما نسبة LTV:CAC الصحية؟
كيف أطيل عمر العميل؟
هل تصلح للمشتريات لمرة واحدة؟
أدوات ذات صلة
اختر أدوات أخرى تكمل حسابك